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El blog de la digitalización de los Recursos Humanos

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About Steffi Thomasse

Content Marketing Program Manager

Transformación digital: competencias de RRHH

El 86 % de los profesionales de Recursos Humanos opina que su departamento evolucionará hacia el desarrollo de competencias, el 56 % hacia la comunicación y el 42 % hacia la gestión social (estudio del IMDRH sobre un grupo de 237 encargados de RRHH). El desarrollo de competencias y la formación son cuestiones muy importantes en una organización, especialmente si consideramos el fuerte impacto que tiene la transformación digital en los procesos de trabajo. Un mejor uso y control de lo digital resulta indispensable para cualquier empresa con visión de futuro. Mientras que la mitad de los participantes en el estudio (46 %) se sienten cómodos con la evolución de las tecnologías, el 32 % confiesa que no las maneja y que es un asunto que les preocupa. Es muy importante, por tanto, hacer frente a este problema. Kaithline, 31 años, responsable de SIRH, nos comenta esto mismo en nuestra cápsula temporal: “En 2030, la digitalización imperará en Recursos Humanos; ya no harán falta jefes de proyecto ni gestión del cambio, sino que la función del departamento será más bien de coaching y asistencia al personal en su día a día”. Será un Recursos Humanos 100 % humano”. ¿Qué consecuencias tiene la digitalización del departamento de RRHH sobre las competencias, la dirección y el conjunto del personal? Respondemos a todo ello a continuación.

Los retos de la trayectoria del empleado

El desarrollo de la experiencia del empleado ya no es una simple moda, sino una auténtica norma. Aunque puede resultar complicado saber por dónde comenzar esta nueva misión de RRHH. En cuanto entran en juego las interacciones diarias entre el personal y RRHH, pensamos que el ciclo de vida laboral o trayectoria del empleado es el punto de partida ideal para iniciar esa reflexión. Este proceso cíclico compuesto por 5 etapas (o 6, según algunos) es un modelo aplicable a cualquier trabajador.

La evolución de las profesiones de RRHH vista desde dentro

¿Han desaparecido algunas profesiones de Recursos Humanos? ¿Qué nuevos trabajos están surgiendo en este campo? ¿Cuáles son las principales competencias del futuro de RRHH? Hemos entrevistado al departamento de Recursos Humanos de UKG y a Gwennaëlle, Talent Aquisition en la misma empresa, sobre su visión de la profesión, los cambios de rol y cuáles han sido sus mejores experiencias trabajando en Recursos Humanos. No esperes más para leer lo que nos han contado.

Etapas para un proyecto exitoso de digitalización de RRHH

El 90 % de los departamentos de Recursos Humanos considera que es su responsabilidad inculcar la cultura de digitalización en la empresa, según un estudio de Deloitte. Pero, al mismo tiempo, un 48 % considera que aún les falta camino en lo digital. En tu caso, deseas emprender un proyecto de digitalización de procesos, pero antes te gustaría convencer a tu público de las ventajas que obtendría. ¿No sabes en qué KPI apoyarte? ¿Te preguntas cómo movilizar los recursos internos? ¿Cómo comunicarte con el equipo y con qué frecuencia? ¿Cómo organizarte para que el proyecto tenga el mayor impacto posible?

Convertir cifras en datos útiles de Recursos Humanos

Obtener datos sobre el rendimiento operativo de Recursos Humanos es un paso fundamental, pero no basta con eso, ya que antes de usarlos para tomar decisiones, hay que convertirlos en información pertinente. Tras recabar y procesar los datos, toca valorarlos y analizarlos para mejorar el rendimiento de la empresa. Puede que incluso sea útil contar con especialistas en análisis de datos entre tu equipo de Recursos Humanos. Convertir esos datos en información accesible te aportará una visión más clara del funcionamiento de las operaciones de este departamento y te permitirá detectar los obstáculos y adoptar la estrategia más adecuada para una mejora continua.

Consejos para un proyecto de transformación en RRHH

¿Cómo conseguir que el proyecto de digitalización de RRHH sea un éxito? Será necesaria la implicación de todas las partes intervinientes y, sobre todo, anticipación, pues no olvidemos que un proyecto de digitalización de RRHH es ante todo un proyecto corporativo.

[Unilever - Serie web] La transformación digital en Unilever

Descubre la serie web que hemos realizado conjuntamente con nuestro cliente Unilever. Se compone de 13 testimonios acerca de los entresijos de un ambicioso proyecto de transformación digital, que abarcó desde Recursos Humanos hasta los operarios pasando por los encargados. Este líder del mercado en productos de gran consumo quiso simplificar y automatizar su actividad operacional para definir el nuevo rol de RRHH y mejorar notablemente la experiencia del empleado. Descubriremos las dificultades a las que tenían que enfrentarse los trabajadores de una planta industrial del grupo para acceder a la información de RRHH en su día a día. Y observaremos al Departamento de Recursos Humanos, que afronta estas dificultades y aquellas relativas al cumplimiento normativo desde la sede central. Todo ello seguro que te recuerda a tu día a día.